TS16949技术规范因应ISO9001:2008版的发布也相应发布了TS16949:2009版新版；本课程旨在传授内部审核员的精髓内容，新旧版标准的差异，如何运用内审完善质量管理体系，同时，本次课程还将传授如何做好内审组长，让学员成为初级的内部审核组长。
授之以鱼，更要授之以渔，本课程将确保每个学员都有充分的时间演练，现场展示演练“内部审核计划、内审检查表、内审提问与对应、不合格报告编写、内审报告、不合格的验证”等内容，让您有清晰的思路统领内审团队成功实施内审工作。
【课程收益】
通过本课程，您将得到：
ž 熟悉TS16949:2009技术规范详细内容
ž 掌握过程方法的应用（顾客导向过程、管理过程、支持过程）
ž 初步了解五大核心工具的应用
ž 掌握过程导向的审核
ž 体系审核的审核要点和方法
ž 利用生动的案例，深入的剖析每个审核条款的深入含意及应用方
ž 结合精益、人力资源管理等内容全面阐述TS16949:2009标准在企业的实际应用
【培训对象】
企业的高层管理干部、厂长、内部培训师、质量经理、过程控制人员、产品检验人员、体系工程师、内审员、相关部门经理和管理人员 及其他对本课程感兴趣的人员
【培训讲师】
刘老师：上海大众汽车培训中心特约汽车质量管理培训讲师，TUV系统汽车专业技术专家； 25年汽车行业从业经验；15年汽车审核及咨询培训经验，擅长汽车质量体系、质量管理工具及精益改善的咨询辅导和培训，培训效果非常好，深得学员好评。
【森特企管简介】
上海森特企业管理服务有限公司2000年3月成立经合法认证认可专职从事汽车业质量管理、EHS环境安全管理及精益六西格玛管理咨询和培训的科技型企业，公司拥有合格咨询培训资质（合格注册号为CNCA-Z-02Q-2007-76）。森特企管具有多家整车厂如捷豹、路虎、汇众、通用、嘉川、三一重工等咨询辅导经验；为中国最具影响力的的汽车业咨询培训公司之一
【培训形式】
理论讲授65％，实战演练15％，案例讨论15％，经验分享、答疑5％
【课程内容】
第一讲 ISO家族概述-结构和范围
1、 什么是ISO？
2、 什么是ISO9000、ISO/TS16949？
3、 ISO9000、ISO/TS16949标准发展进程
4、 ISO9001、ISO/TS16949新版标准改版历程
5、 ISO9001、ISO/TS16949新版标准修订的背景与原则
6、 质量管理八大原则――八大原则与ISO9000的关系
7、 过程方法
8、 五大工具概述
第二讲 ISO/TS16949：2009质量管理体系实施要点
1、 引言
2、 范围
3、 引用标准
4、 术语和定义
5、 质量管理体系
6、 管理职责
7、 资源管理
8、 产品实现
9、 测量、分析和改进
10、 TS16949与持续改善
第三讲 TS16949质量管理体系审核
1、 内审员基本要求
2、 质量审核介绍
3、 审核过程的管理
4、 确定审核任务
5、 审核准备
6、 现场审核
7、 审核报告
8、 跟踪验证
9、 TS16949认证规则
10、 管理者在TS16949体系建立、实施和维持中职责和角色
第四讲 答疑
第五讲 答疑结束后进行内审员考试（90分钟）
